Boletín 261 – Agua de Hermosillo no ha incrementado sus tarifas de agua

Debido a la permanencia de usuarios en casa, aumentan los consumos en hogares; se exhorta a cuidar el uso del vital líquido para evitar cobros extraordinarios. Hermosillo, Son. 17 de abril de 2020.- Además de otras acciones de beneficio social implementadas en este periodo de contingencia, en Agua de Hermosillo sigue firme el compromiso de no incrementar las tarifas en el cobro por el servicio, informó el licenciado Iván Sandoval Gámez, director comercial del organismo operador. El funcionario explicó que se han recibido reportes de usuarios ante la percepción de…

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Boletín 260 – Mantiene Agua de Hermosillo medidas de prevención

Los vehículos de trabajo e instalaciones reciben limpieza con solución desinfectante; a los empleados se les revisa temperatura y se les entregan cubre bocas. Hermosillo, Son. 13 de abril de 2020.- Para brindar un servicio que cumpla con las medidas sanitarias, así como para reforzar la seguridad y cuidados de usuarios y empleados, continúan las acciones preventivas en Agua de Hermosillo. Para los equipos operativos, la jornada laboral inicia con la limpieza integral de las unidades de trabajo, utilizando solución desinfectante de amplio espectro con el apoyo de personal capacitado…

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Boletín 259 – POR VACACIONES DE SEMANA SANTA NO ABRIRÁN MÓDULOS DURANTE JUEVES Y VIERNES

Con motivo del periodo vacacional de Semana Santa, a partir de este jueves 9 de abril, los módulos comerciales permanecerán cerrados, pero en todos ellos estará disponible el servicio del cajero automático El lunes 13 de abril se regresará a la atención normal en los módulos que actualmente se encuentran en operación, de 8 de la mañana a 3.30 de la tarde. Estos son: • Módulo Central (Luis Encinas y Universidad) • Módulo Centro (Colosio y Guerrero) • Módulo Sahuaro (Plaza Ley Sahuaro) • Módulo Pabellón Reforma (De la Cultura…

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Boletín 258 – Reitera Agua de Hermosillo su compromiso ante situación de emergencia sanitaria

136 mil usuarios quedarán exentos en el cobro por consumo de agua potable durante abril. Hermosillo, Son. 31 de marzo de 2020.- Atendiendo el llamado de la alcaldesa Célida López Cárdenas y como parte de la estrategia solidaria ante la situación de emergencia por el COVID-19, Agua de Hermosillo condonará el cobro de 136 mil usuarios correspondiente al recibo de abril. El licenciado Alfredo Gómez Sarabia, director del organismo operador, destacó que esta medida se aplicará a casi la mitad del padrón de usuarios, de los cuales 123 mil son…

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Boletín 257 – Invita Agua de Hermosillo a realizar pagos en línea

Los usuarios, a través del portal de organismo, pueden cubrir sus adeudos sin necesidad de salir de casa. Hermosillo, Son.  25 de marzo de 2020.- Como parte de la estrategia de salud denominada #EnCasaNadaMePasa, Agua de Hermosillo invita a todos sus usuarios a realizar pagos a través de la plataforma digital www.aguadehermosillo.gob.mx. El licenciado Iván Sandoval Gámez, director Comercial del organismo operador, explicó que a través de sencillos pasos cada uno de los usuarios puede cubrir adeudos del servicio de agua sin necesidad de salir de casa. Expuso que sólo…

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Día mundial de Agua: conmemorando la conciencia y la participación

Con el objetivo de visualizar la importancia que tienen para todo el planeta las acciones enfocadas a preservar el principal recurso vital, fue designado el 22 de marzo como el Día Mundial del Agua, y en su edición 2020 se ha dedicado su enfoque al cambio climático. En todo el mundo, los organismos encargados de salvaguardar la calidad y cantidad del líquido vital, así como asociaciones civiles, instituciones académicas y agrupaciones ecologistas nos recuerdan que cuidar el agua debe ser nuestro principal objetivo, para beneficio de esta y las siguientes…

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Boletín 256 – Modernizará Agua de Hermosillo sistemas informáticos internos

Algunos de los servicios en línea y pagos vía comercios quedarán deshabilitados durante un lapso de 10 horas, a partir del sábado 21 de marzo. Hermosillo, Son. 20 de marzo 2020.- Mediante de la aplicación de sistemas informáticos internos más eficientes, Agua de Hermosillo busca ofrecer mejor servicio a los usuarios en las áreas de consultas en línea, pagos en tiendas de conveniencia, facturaciones, entre otros. A través del área de Tecnologías de Información y Comunicaciones, se dio a conocer que los cambios que se llevarán a cabo forman parte…

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Boletín 255-Atiende Agua de Hermosillo afectación en colector al norte de la ciudad

Se registró un colapso de tubería de drenaje en bulevar Progreso y Sierra Colorada. Hermosillo, Son. 19 de marzo de 2020.- Debido a la ruptura y colapso en tubería de drenaje, se registró este día la obstrucción en el colector de 24 pulgadas ubicado en bulevar Progreso y Sierra Colorada, lugar en el que se realizan trabajos de rehabilitación por parte del área de alcantarillado de Agua de Hermosillo. El ingeniero Herman Valenzuela Salas, Coordinación de Operaciones de Agua de Hermosillo, dio a conocer que la falla estructural de un…

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Boletín 254 – Se suma Agua de Hermosillo a las medidas preventivas de salud

Se pospondrán la realización de los eventos del Día Mundial del Agua y las Jornadas de Regularización. Los servicios de atención a usuarios se mantendrán, pero con protocolos laborales internos especiales. Hermosillo, Son. 17 de marzo de 2020.- Con el propósito de atender a las disposiciones y recomendaciones de las autoridades de salud, Agua de Hermosillo pospondrá la realización de algunas de sus actividades programadas, y además modificará rutinas laborales para mantener la atención a usuarios con el menor número posible de empleados. El licenciado Iván Sandoval Gámez, director comercial…

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Boletín 253 -Celebrarán el Día Mundial del Agua creando conciencia sobre el cambio climático

Celebrarán el Día Mundial del Agua creando conciencia sobre el cambio climático Agua de Hermosillo lanzó convocatoria de concurso de video para promover el uso y cuidado del vital líquido. Hermosillo, Son. 12 de marzo de 2020.- Crear conciencia entre la sociedad, aportar ideas y generar acciones enfocadas al cuidado del agua serán algunos de los objetivos de la conmemoración del Día Mundial del Agua, que en su edición de 2020 incluye además un enfoque dedicado al cambio climático, dieron a conocer la Jefa del Departamento de Cultura de Agua,…

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